Políticas de Envío

Oferecemos envio gratuito para todo o Brasil através dos correios. 

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nossos fornecedores nacionais e internacionais diretamente na direção informada na finalização da compra de nossa loja no momento da realização do pedido.

Nosso tempo de entrega é de 5 a 15 dias uteis depois de despachado o produto, podendo ser estendido até 20 dias uteis.

A quantidade de Correios pode afetar nossos prazos, mas os envios estão sendo realizados normalmente e estamos acompanhando as informações.

Seu pedido será enviado imediatamente após a Confirmação do Pagamento e após o Processamento Logístico.

Confirmação de pagamento: Após a compra, a confirmação do pagamento pode demorar de 1 a 3 dias para ser concluída, dependendo das regras da passagem de pagamento e das marcas de cartão de crédito.

Processamento Logístico: Receberá seu código de acompanhamento em seu correio eletrônico e no contato fornecido no momento da compra. O prazo para o envio do código será de até 8 dias úteis após a confirmação do pagamento.

É importante verificar sempre os produtos no momento da entrega e cancelar a recepção se a embalagem não estiver em bom estado ou se apresentar sinais de deterioração. Nesses casos, notifique imediatamente nosso Serviço de Atenção ao Cliente.

Tienda Lameway se compromete a realizar até três intenções de execução reconhecida, até 48 horas após a última intenção. Se o cartão não for contestado ou a direção estiver incorreta, o pedido será enviado à nossa Central e reenviado. O custo do reenvio correrá para a carga do cliente.

Você tem alguma dúvida?

Se você tiver alguma dúvida sobre seu pedido ou desejar saber mais detalhes sobre o acompanhamento de pedidos, simplesmente enviando um correio eletrônico, nosso equipamento estará disponível para oferecer um melhor serviço.

Serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana: geralmente respondemos em poucas horas.

Correo eletrônico: tiendalameway@outlook.com